Also Choice: Neuer Cloud-Marktplatz für Reseller

Bei Also Choice finden Cloud-Provider und Reseller ausgewählte Cloud Services speziell für den deutschen Markt. Die Cloud-Dienste lassen sich zentral verwalten und unter eigenem Label vermarkten.
also_choice_cloud_marketplaceEin neuer Marktplatz des IT-Großhändlers Also offeriert Cloud Services speziell für den deutschen Markt. Das Angebot richtet sich an Service-Provider und Wiederverkäufer, die ihren Kunden Dienstleistungen aus der Cloud verkaufen möchten. Auf dem Cloud-Marktplatz finden sie eine Auswahl an geprüften Cloud-Services: von Software-as-a-Service, Plattformdiensten und Infrastruktur-Services bis hin zu Hardware, Beratung, Support sowie Finanzierung und Versicherung. Dabei ist sichergestellt, dass alle Cloud Services in deutschen Rechenzentren gehostet werden und Kunden auf einen deutschen Support zurückgreifen können. Außerdem prüft und zertifiziert Also die Cloud-Dienstleistungen auf seinem Portal.

Individuelle Cloud Services auf Knopfdruck

Der Marktplatz soll die Verwaltung und den Vertrieb der Cloud-Dienste besonders einfach machen. Also hat eine One-Stop-Shop-Lösung entwickelt, die Unternehmen mit Automatisierung und benutzerfreundlicher Bedienung bei der Anpassung, beim Verkauf, Support und der Abrechnung unterstützt. Reseller wählen aus einer Reihe von Dienstleistungen aus, die sie unter eigener Marke vertreiben möchten. Die Bedienung klappt per Drag & Drop, so dass ein Provider oder Wiederverkäufer in Minutenschnelle ein neues, individuelles Angebot aus den Artikeln aus dem Marktplatz generieren kann. Ein Billing-Tool kümmert sich um die Abrechnung der gebuchten Cloud Services auf Basis der individuellen Preislisten und Abrechnungsmodelle des Resellers.

Auch den Kundensupport können Also-Partner direkt über den Marktplatz erledigen: Die Plattform integriert ein Support-Center mit einem Ticketing-System und erlaubt es, Begleitmaterialien wie FAQs bereitzustellen. Damit sich Anwender nicht bei jeder Kleinigkeit an den Kundendienst wenden müssen, deckt ein integriertes Self-Service-Portal in Also Choice typische Problemfälle ab: Anwender können hier selbstständig Passwörter zurücksetzen, Software und Tutorials herunterladen und ihre Kontaktdaten aktualisieren. Über den aktuellen Stand der Umsätze und gut laufende Cloud Services informiert jederzeit das eingebaute Reporting.

(Bild: Also)

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